Encontre aqui as respostas para as dúvidas mais comuns sobre nossos serviços, produtos e formas de atendimento. Reunimos as informações essenciais para tornar sua experiência mais simples, rápida e transparente. Caso você não encontre a resposta que procura, nossa equipe está sempre à disposição para ajudar.
A TBT Motos é uma loja especializada em venda de motos seminovas com avaliação rigorosa, preparação exclusiva e atendimento personalizado. Também oferecemos suporte pós-venda, regularização e orientação completa na compra da sua moto.
Você pode falar conosco pelo WhatsApp, telefone ou através do formulário de contato no site. Nossa equipe está sempre pronta para ajudar e responder rapidamente.
Sim. Todas as motos passam por inspeção detalhada e contam com garantia de procedência e conformidade mecânica. As condições específicas de garantia são informadas no momento da compra.
Sim. Nosso catálogo é atualizado constantemente com fotos, valores e detalhes de cada moto disponível. Você pode consultar tudo diretamente na aba “Catálogo” do site.
É simples: você escolhe a moto, entramos em contato para confirmar os detalhes, realizamos vistoria e documentação, e finalizamos a entrega com total segurança e transparência.
Sim. Todas as motos passam por um processo completo de preparação, revisão e checagens técnicas em nosso centro exclusivo, garantindo qualidade, segurança e desempenho para o novo proprietário.
Sim. Nossa equipe realiza serviços essenciais de manutenção, ajustes e cuidados preventivos, sempre com profissionais especializados e peças de qualidade.
Realizamos avaliação de motos usadas mediante agendamento. A análise inclui estado geral, manutenção, histórico e quilometragem. Após a avaliação, informamos a proposta de compra ou possibilidade de troca.
Sim. Oferecemos suporte pós-venda para esclarecer dúvidas, orientar sobre manutenção e acompanhar a satisfação do cliente após a compra.
Alguns ajustes e personalizações podem ser feitos, dependendo da disponibilidade de peças e do tipo de alteração desejada. Nossa equipe avalia cada pedido e informa as opções e custos envolvidos.
Sim! Oferecemos opções de financiamento com bancos parceiros e condições facilitadas. O processo é rápido e com análise simples.
A entrada não é obrigatória, mas ajuda a reduzir o valor das parcelas. Aceitamos sua moto usada, mesmo com dívida, como parte da entrada.
Você pode financiar em até 48x, parcelar no cartão de crédito em até 21 vezes (com juros), dependendo da aprovação do crédito e das opções oferecidas pelo banco.
Geralmente solicitamos:
Documento com foto (RG/CPF ou CNH)
Comprovante de renda recente
Comprovante de residência
Outros documentos podem ser solicitados pelo banco.
O processo é rápido. Em muitos casos, a análise sai na mesma hora, e você já pode retirar a moto após a aprovação.
Sim! Avaliamos sua moto e o valor pode ser usado diretamente como entrada para facilitar o financiamento.
Nossa equipe verifica outras opções com bancos parceiros e sugere alternativas para ajustar entrada, prazos ou garantias.
Sim! Todas as motos passam pela nossa Oficina Exclusiva, garantindo procedência, revisão e segurança antes da venda.
Estamos a sua disposição para responder e ajudar em todas as suas dúvidas.
